近日,國際知名的醫療器械生產(chǎn)商BD醫療公布的13財年財報顯示:中國以超過(guò)20%的收益增幅迅速崛起并且超過(guò)日本成為BD的第二大市場(chǎng)。BD執行副總裁兼首席運營(yíng)官WILLIAM A. KOZY表示BD將進(jìn)一步加速在中國的本土化進(jìn)程,滿(mǎn)足中國市場(chǎng)需求。
“中國市場(chǎng)區域龐大,各地區間差異巨大,需求參差不齊,單一產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足所有的需求! WILLIAM A. KOZY闡述了BD的本土策略,“我們一線(xiàn)業(yè)務(wù)負責人員的一個(gè)重要角色,就事去溝通和了解當地的具體需求。以靜脈留置針為例,BD就有針對上海擁有2000張床位的大型醫院和小型醫院的多種不同產(chǎn)品。WILLIAM A. KOZY補充說(shuō):“我們將擴大研發(fā)和生產(chǎn)的本土化,包括把適合中國市場(chǎng)的產(chǎn)品帶到中國,推出適合當地市場(chǎng)價(jià)格定位的產(chǎn)品,以及提供合適的服務(wù)和教育!
不久前,BD全球啟動(dòng)了一個(gè)針對中國市場(chǎng)的產(chǎn)品組合優(yōu)化項目,而針對中國市場(chǎng)重點(diǎn)進(jìn)行的研發(fā)工作也將成為未來(lái)BD中國R&D研發(fā)團隊的重中之重。
除了之前科學(xué)布局二三線(xiàn)市場(chǎng),增加二三線(xiàn)城市的辦事處,建立區域重點(diǎn)等舉措外,BD未來(lái)也將尋求和本土企業(yè)合作及兼并的可行性。
目前,負責將產(chǎn)品銷(xiāo)售到更遠的地級市市場(chǎng)的工作,主要是由BD渠道管理部門(mén)和經(jīng)銷(xiāo)商合作完成的。WILLIAM A. KOZY透露:“去年我們啟動(dòng)了一個(gè)新的項目,和國藥合作,在四個(gè)省試點(diǎn)地區,把BD不同業(yè)務(wù)部門(mén)的產(chǎn)品分銷(xiāo)到比較地級的市場(chǎng)。我們改變了以往一個(gè)渠道經(jīng)銷(xiāo)商只推出一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品的模式,而是通過(guò)一個(gè)全國性醫療藥品經(jīng)銷(xiāo)商,負責推出我們的全線(xiàn)產(chǎn)品,這個(gè)探索模式在過(guò)去一年里取得了巨大的成功。今后,我們還將擴大和國藥的合作!
BD中國目前擁有員工約3000人,BD的人才戰略無(wú)外乎外部招募優(yōu)秀人才和內部培養提拔兩大機制。近兩年來(lái),BD細化和增設了許多新的職能部門(mén),如公共政策、公關(guān)及企業(yè)傳播、質(zhì)量控制、醫學(xué)事務(wù)、大客戶(hù)管理等,對人才的需求也不言而喻。據BD全球業(yè)務(wù)集團總裁Tom Polen介紹:“BD非常專(zhuān)注員工內部的人才培養,包括員工內部的教育、培訓,比如為員工提供‘哈佛在線(xiàn)管理大師’線(xiàn)上學(xué)習資源支持平臺,還有一些跨業(yè)務(wù)跨部門(mén)的輪崗項目,以及針對不同級別的員工的“領(lǐng)導力發(fā)展計劃”和“領(lǐng)導團隊輔導項目”培訓。
WILLIAM A. KOZY談到人才時(shí),提到了二大轉變。一是管理結構的轉變,隨著(zhù)中國市場(chǎng)的迅速發(fā)展, BD中國的管理職能架構已經(jīng)和美國基本一致。另外一個(gè)就是中國的領(lǐng)導團隊從海外輸入變成中國本土招聘及內部提拔。BD中國20多名高級管理團隊成員中,除了財務(wù)副總裁,和R&D研發(fā)總監外,其余全部都是中國人或華裔。